Toegankelijkheidsverklaring | Aceite Oliva España

Onze inzet

Aceite de Oliva de España wil dat iedereen op deze website informatie kan vinden en kan winkelen, ongeacht zijn mogelijkheden, zijn apparaat of zijn manier van surfen. Ons doel is het conformiteitsniveau AA van de Richtlijnen voor toegankelijkheid van webinhoud (WCAG) 2.1.

Nalevingsstatus

We werken toe naar WCAG 2.1 niveau AA, maar kunnen niet garanderen dat alle pagina's en inhoud volledig aan dat niveau voldoen. De website is niet extern op toegankelijkheid getoetst; deze verklaring beschrijft dus een doel en lopend werk, geen certificering.

Wat we doen

Semantische paginastructuur met één hoofdkop en een geordende hiërarchie van koppen.
Een link waarmee u rechtstreeks naar de hoofdinhoud springt.
Volledige bediening met het toetsenbord, met zichtbare focus.
Tekstkleuren en contrasten die aan het minimumcontrast van niveau AA voldoen.
Alternatieve teksten voor informatieve afbeeldingen.
Formulieren met zichtbare labels, gemarkeerde verplichte velden en fout- en bevestigingsmeldingen die schermlezers voorlezen.
Een lay-out die zich aanpast aan smartphones, tablets en computers en ook met vergrote tekst leesbaar blijft.
Respect voor de systeeminstelling om bewegingen te beperken.

Bekende beperkingen

Ondanks onze inspanningen kunt u op enkele drempels stuiten:

De betaalpagina van Redsys en de pagina's van uw bank, die verschijnen bij betaling met kaart of Bizum, zijn diensten van derden waarop we geen invloed hebben.
Bij sommige productafbeeldingen of beschrijvingen ontbreekt mogelijk een voldoende beschrijvende alternatieve tekst.
Sommige productinformatie komt van Spaanse producenten en staat op het etiket mogelijk alleen in het Spaans.

Houdt iets u tegen om een aankoop af te ronden, schrijf ons dan of bel ons; we helpen u graag uw bestelling op een andere manier te plaatsen.

Feedback en contact

Stelt u een toegankelijkheidsprobleem vast of heeft u informatie in een ander formaat nodig, laat het ons weten:

Vermeld het adres van de pagina, het probleem en, als u die kent, de browser of de hulptechnologie die u gebruikt. We bekijken uw bericht en antwoorden zo snel mogelijk.

Als u niet tevreden bent met ons antwoord

Krijgt u geen bevredigend antwoord, dan kunt u zich wenden tot de consumentenautoriteiten van uw land of, bij aankopen vanuit een ander EU-land, tot het Europees Consumentencentrum in uw land.